Euroopan lainsäädännön mukaisesti sinulla on 14 päivän peruutusaika alkaen "Toimitettu" -päivästä seurannan mukaan käyttääksesi peruutusoikeuttasi ja pyytääksesi palautusta.
Jotta palautuksesi hyväksytään, tuotteen tulee olla:
Palautuskulut ovat täysin asiakkaan vastuulla.
Kaikki ilman etukäteishyväksyntää palautetut tuotteet hylätään eikä rahoja palauteta.
Ennen tuotteen lähettämistä takaisin sinun tulee välttämättä :
Jos palautus hyväksytään:
Kaikki palautukset, jotka lähetetään noudattamatta tätä menettelyä, katsotaan kadonneiksi.
Jos palautus johtuu mielipiteen muutoksesta (tuote on moitteeton):
Sinulla on 3 päivää vastaanotosta ilmoittaa meille:
Ilmoituksen puuttuessa tämän ajan kuluessa tilaus katsotaan hyväksytyksi.
Voimassa olevan lainsäädännön mukaan palautuksia ei hyväksytä seuraavista tuotteista:
Palautuksen vastaanoton ja tarkastuksen jälkeen:
Pankkisi tai kortinmyöntäjäsi käsittelyaika voi vaihdella.
Peruutus on tehtävä 1 tunnin kuluessa tilauksesta.
Voit tehdä peruutuspyynnön itse asiakastilisi kautta (tästä). Pyyntö käsitellään välittömästi.
Vastuumme toimitetuista tuotteista rajoittuu siihen, että ne ovat tilauksen mukaisia ja niissä ei ole näkyviä vikoja toimitushetkellä.
Kaikki vahingot, rikkoutumiset tai muut vauriot, jotka ilmenevät yli 7 päivän kuluttua toimituksesta, katsotaan asiakkaan käytön aiheuttamiksi, eikä meillä ole vastuuta niistä.
Tämän 7 päivän jälkeen ei hyväksytä palautus-, vaihto- tai korjauspyyntöjä, edes vahinkojen vuoksi (esim. putoaminen, vetäminen, lapsen aiheuttama rikkoutuminen, väärinkäsittely).
Tämä käytäntö suojaa palvelun oikeudenmukaisuutta ja varmistaa, että vain alkuperäiset valmistusvirheet otetaan huomioon.
