Artikkeli 1: Soveltamisala ja yleisten myyntiehtojen muuttaminen
Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia tilauksia, jotka tehdään Internet-sivustolla www.Artistika.fr
Artistika® pidättää oikeuden mukauttaa tai muuttaa näitä yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Muutosten sattuessa kuhunkin tilaukseen sovelletaan tilauspäivän voimassa olevia yleisiä myyntiehtoja.
Artikkeli 2: Tuotteiden saatavuus
Tuote- ja hintatarjouksemme ovat voimassa niin kauan kuin ne näkyvät sivustolla, saatavilla olevien varastojen rajoissa. Tilauksesi vastaanottamisen jälkeen tarkistamme tilattujen tuotteiden saatavuuden. Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, sitoudumme 30 päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta joko toimittamaan tilatun tuotteen, tarjoamaan vastaavan tuotteen vastaavaan hintaan tai hyvittämään sen sinulle. Jotta voimme käsitellä pyyntösi asianmukaisesti, pyydämme ilmoittamaan tilausnumerosi sekä täydelliset yhteystietosi.
Artikkeli 3: Tilaukset
Automaattiset tallennusjärjestelmät katsotaan todisteeksi tilauksen luonteesta ja sisällöstä. Artistika® vahvistaa tilauksen hyväksynnän asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Kauppa katsotaan solmituksi, kun Artistika® on vahvistanut tilauksen maksun, eli maksun vahvistuspäivänä verkkokaupassa korttimaksulla maksetuissa tilauksissa. Artistika® pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa minkä tahansa asiakkaan tilauksen, jos aiempaan tilaukseen liittyvä maksuvaatimus on riitautettu.
Artikkeli 4: Hinnat
Euroina ilmoitetut hinnat ovat nettomääriä, eivät sisällä toimituskuluja. Hinta sisältää tuotteiden hinnan, käsittely-, pakkaus- ja säilytyskulut tuotteita. Niitä voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, ottaen huomioon, että tuotteet laskutetaan voimassa olevan hinnaston mukaan tilauksen rekisteröintihetkellä. Kaikki tilaukset laskutetaan euroina ja maksetaan euroina. Mahdolliset tullimaksut tai paikalliset verot ovat vastaanottajan vastuulla.
Artikkeli 5: Maksutavat ja Turvallisuus
Voit suorittaa maksun seuraavasti:
Luottokortilla (VISA, MASTERCARD tai AMERICAN EXPRESS):
Maksu suoritetaan turvallisten pankkipalvelimien kautta yhteistyökumppanimme kautta. Tämä tarkoittaa, ettei pankkitietojasi siirretä sivuston Artistika.fr kautta. Luottokorttimaksu on siis täysin turvallinen; tilauksesi rekisteröidään ja hyväksytään heti, kun valitsemasi pankki hyväksyy maksun.
Turvallisuus:
Luottokorttitietosi salataan SSL-protokollan (Secure Socket Layer) avulla, eikä niitä koskaan lähetetä selväkielisinä verkossa. Maksu suoritetaan suoraan pankille. Artistika.fr ei missään tapauksessa saa pääsyä näihin tietoihin eikä säilytä niitä palvelimillaan. Siksi sinua pyydetään antamaan tiedot uudelleen jokaisella uudella maksutapahtumalla sivustollamme.
Omistusoikeuden pidätys:
Tuotteet pysyvät Artistika.fr:n omistuksessa, kunnes tilaus on kokonaan maksettu Artistika.fr:lle. Kuitenkin, heti kun asiakas vastaanottaa tilauksen, toimitettujen tavaroiden riskit siirtyvät asiakkaalle.
Maksun laiminlyönti
Artistika.fr pidättää oikeuden kieltäytyä toimittamasta tai hyväksymästä tilausta kuluttajalta, joka ei ole maksanut kokonaan tai osittain aiempaa tilausta tai jonka kanssa on maksukiista vireillä.
Petostentorjuntatoimet
data-contrast="none">Artistika.fr valvoo kaikkia sivustollaan vahvistettuja tilauksia. Nämä tarkastukset on tarkoitettu suojelemaan Artistika.fr sivustoa vilpillisiä käytäntöjä vastaan. Näiden menettelyjen yhteydessä palvelumme voivat pyytää sinulta kaikkia tarvittavia asiakirjoja tilauksesi vapauttamiseksi: kotivakuutuksen ja tililtäsi veloitetun summan todistukset nimelläsi, jne...Nämä pyynnöt tehdään sähköpostitse ja puhelimitse. Artistika.fr pidättää oikeuden olla lähettämättä tavaraa, jos pyydettyjä todistuksia ei vastaanoteta Artistika®:lle. Todistukset on lähetettävä joko sähköpostitse tai postitse.
Kortti hylätty
Luottokorttimaksussa esiintyy kaksi tilannetta:
1. maksu hyväksytään, ja tilaus käsitellään normaalisti
2. maksu hylätään:
o maksu estetään pankkien välisen verkoston toimesta, jolloin asiakasta ilmoitetaan sähköpostitse ja tilaus asetetaan automaattisesti odotustilaan. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Artistika vaihtaakseen maksutapaa.
o Tuotteet ovat edelleen Artistika.fr:n omaisuutta, kunnes Artistika.fr on vastaanottanut koko maksun. Kuitenkin tilauksen vastaanottamisesta lähtien toimitettujen tavaroiden riski siirtyy asiakkaalle.
Artikla 6: Maksujen turvallisuus
> Tapahtumien suojaus (SSL-salaus)
Luottokorttimaksut hoitaa STRIPE, joka on tunnettu luotettavuudestaan verkkomaksuissa. Sinun ja STRIPEN välinen tapahtuma on salattu (SSL). Antamasi pankkitiedot salataan omalla tietokoneellasi, eikä niitä koskaan lähetetä selväkielisinä internetissä.
Lisätietoja lisätietoja varten käykään sivustolla https://stripe.com.
Artikkeli 7: Toimitusehdot ja toimitusajat
Yleiset ehdot
Tuotteet toimitetaan tilaamisen yhteydessä ilmoittamaanne toimitusosoitteeseen. Kuluttajansuojalain (L. 221-15) mukaan, jos osoite on virheellinen ja paketti katoaa, katoamisesta aiheutuvat vastuut ja kustannukset ovat osoitteen antajan vastuulla.
Virheellinen osoite, virheellinen tai epätäydellinen nimi
Asiakkaan vastuulla on antaa tilauksen yhteydessä tarkat ja täydelliset tiedot, erityisesti toimitusosoite ja vastaanottajan nimi.
Jos tilauksen katoaminen, viivästyminen tai toimittamatta jättäminen johtuu asiakkaan antamien tietojen virheestä, puutteesta tai epätarkkuudesta, Artistika® ei ota vastuuta. Tällaisissa tapauksissa ei ole oikeutta hyvitykseen, korvaavaan toimitukseen tai ilmaiseen uudelleenlähetykseen.
Jos paketti palautuu virheellisen osoitteen vuoksi, uudelleenlähetyksestä aiheutuvat lisäkulut ovat asiakkaan vastuulla.
Kulut
Tilauksen valmistelu- ja lähetyskulut ovat kokonaan ilmaisia yli 40 euron ostoksille.
Toimitusajat
Ilmoitetut toimitusajat ovat keskimääräisiä aikoja, jotka kattavat tilauksen käsittelyn, valmistelun ja lähetyksen (varastosta lähtö). Tähän aikaan lisätään kuljetusyrityksen toimitusaika. Ilmoitettu 10-20 pivän toimitusaika alkaa siitä, kun ostaja vastaanottaa tilauksen toimitusvahvistussähköpostin. Kuljetusyrityksen ilmoittama toimitusaika ei sido Artistika®:tä pidempiin toimitusaikoihin.
Artikkeli 8: Palautukset
Jos tuotteet on palautettava meille, niistä on tehtävä palautuspyyntö asiakaspalveluumme 14 pivän kuluessa toimituksesta. Tämän ajan ylittävät reklamaatiot eivät voi tulla hyvaksytyiksi. Palautus voidaan hyvaksyä vain alkuperäisessä kunnossa oleville tuotteille. Mikäli toimituksen hetkellä alkuperäinen pakkaus on vahingoittunut, repeytynyt tai avattu, sinun tulee tarkistaa tuotteiden kunto. Jos ne ovat vahingoittuneet, sinun tulee ehdottomasti kieltää paketin vastaanotto ja merkitä varaus kuittiin. toimitus (paketti hylätty, koska se oli avattu tai vahingoittunut).
Ei asu ilmoitetussa osoitteessa
Jos paketti palautetaan postin syynä "NPAI", Artistika® on oikeutettu vaatimaan lisätoimituskuluja, jos:
• asiakas on syöttänyt väärän osoitteen tilauslomakkeeseen
• asiakkaan tilauslomakkeeseen syöttämä osoite on virheellinen tai epätäydellinen
Sen sijaan Artistika availee tutkinnan "väärinkäytöspalautuksen" vuoksi ja palauttaa paketin ilman lisäkulujen vaatimista, jos kuljetusyhtiö todetaan vastuulliseksi.
Noutamaton paketti
Jos paketti palautetaan meille syynä "noutamaton", Artistika on oikeutettu vaatimaan lisätoimituskuluja paketin uudelleenlähetyksestä.
VAROITUS: jos paketti, jota ei ole noudettu Artistika.fr-sivustolla, palautuu yli 15 päivän ajan (eli yhteensä 30 päivää, joista 15 päivää on postipalveluiden palautusaikaa ja 15 päivää varastointiaikaa Artistika), tilausta ei voi enää peruuttaa tai hyvittää.
Kadonnut paketti
Toimituksen kiistan sattuessa, Artistika.fr pidättää oikeuden vaatia henkilötodistusta, joka sisältää asiakkaan ja/tai toimitusosoitteessa asuvan henkilön ja/tai paketin vastaanottaneen henkilön allekirjoituksen. Kieltäytymisen tapauksessa, Artistika.fr ei voi tehdä hyvityksiä tai vaihtoja tuotteille.
Väärä tai virheellinen osoite
Jos asiakas antaa virheellisen tai epätäydellisen osoitteen, emme ota vastuuta paketin katoamisesta tai toimituksen epäonnistumisesta.
Tällaisissa tilanteissa hyvitystä tai korvausta ei myönnetä. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tilauksen yhteydessä annettu osoite on tarkka ja täydellinen varmistaakseen paketin onnistuneen vastaanoton.
Valitukset (aikataulut)
Jokaisesta tilauksesta lähetetään vahvistussähköposti lähetyksestä sekä lähetyksen julkaisu on asiakkaan tilillä nähtävissä. Mitään reklamaatiota vastaanottamattomista, kadonneista tai vahingoittuneista paketeista ei voida hyväksyä yli 30 päivän kuluttua tilauksen lähetyspäivästä. Takuuaika.
Reklamaation voi tehdä ottamalla meihin yhteyttä täällä.
Hyvän tahdon lauseke
Artistika sitoumuksena tiedottaa asiakasta tilauksen toimituksesta:
• automaattisen sähköpostin lähetyksellä (tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen).
• avaamalla ja hoitamalla mahdollisia riitatapauksia kuljetusyhtiöiden kanssa
Asiakkaan hyvässä uskossa on käyttää näitä palveluja tietääkseen tilauksensa toimituksen etenemisestä. Asiakkaan tekemä reklamaatio, jota ei ole tehty näiden palvelujen puitteissa 30 päivän kuluessa tilauksen lähetyksestä, ei oikeuta hyvitykseen tai edes asian avaamiseen Artistika:lla.
Toimitus alueen ulkopuolelle ja tullimaksut.
Kaikki hinnat ovat ilman tullimaksuja. Euroopan unionin ulkopuolella maat voivat periä tullimaksuja tilauksen vastaanottajalta. Nämä maksut ovat aina vastaanottajan vastuulla eikä niitä voida ennakkoon laskea Artistika:n toimesta. Maksut peritään toimitusmaan tullilta, ei Artistika:ltä. Ole hyvä ja ota yhteyttä oman alueesi tulliviranomaisiin kaikissa tähän liittyvissä kysymyksissä.
Kaikki nämä tiedot löytyvät usein kysytyt kysymykset -osiostamme.
8. artikla: Vastuut
• Artistika.fr ei voi olla vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä ylivoimaisen esteen, postipalveluiden, kuljetusyhtiöiden täydellisen tai osittaisen lakon tai tulvista aiheutuneiden katastrofien vuoksi. tulipalot.
• Tuotteen tai palvelun valinta ja osto ovat asiakkaan yksinomaisella vastuulla. Täydellinen tai osittainen kyvyttömyys käyttää tuotteita, erityisesti laitteiston yhteensopimattomuuden vuoksi, ei oikeuta mihinkään korvauksiin, hyvityksiin tai vastuukysymysten nostamiseen vastaanotettavasta vastuusta Artistika.fr, paitsi todetun piilevän vian, virheellisyyden, puutteen tai peruuttamisoikeuden käyttämisen tapauksissa, jotka on kuvattu kohdassa 8.
• Tilauksen tai osan tilauksesta toimittamatta jäämisen tapauksessa,
- Jos kuljetusyhtiö on merkinnyt paketin toimitetuksi, sinulla on 14 päivää kuljetusyhtiön ilmoittamasta toimituspäivästä alkaen tehdä valitus.
- Jos pakettia ei ole merkitty toimitetuksi kuljetusyhtiön toimesta tai toimituksessa on ongelma eikä pakettia ole palautettu lähettäjälle, sinulla on 30 päivää lähetyspäivästä alkaen tehdä valitus.
Edellä mainittujen määräaikojen jälkeen emme hyväksy mitään valituksia.
Artikkeli 9: Peruuttamisoikeus
Peruuttamisoikeus
Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa mikä tahansa tuote ja pyytää vaihtoa tai hyvitystä ilman rangaistusta, paitsi palautuskuluja. Ennen tuotteen palauttamista sinun tulee hankkia palautuslupanumero (katso kohta 9, palautusmenettely). Tuote on palautettava ehdottomasti täydellisessä kunnossa, alkuperäispakkauksessaan, joka ei saa olla vahingoittunut. Sen tulee sisältää kaikki lisävarusteet (käyttöohjeet, johdot, kaukosäätimet, takuut jne.). Muussa tapauksessa menetät peruuttamisoikeutesi ja tuote palautetaan sinulle omalla kustannuksellasi.
ARTIKKELI 10: OMISTUKSEN SIIRTO - RISKIN SIIRTO
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy ostajalle vasta sen jälkeen, kun ostaja on suorittanut koko hinnan, riippumatta tuotteiden toimituspäivästä. Sen sijaan tuotteiden häviön ja vahingoittumisen riski siirtyy heti toimituksen ja vastaanoton yhteydessä ostajalle.
data-ccp-props="{"201341983":0,"335559739":160,"335559740":259}">
ARTIKLA 11: HENKILÖTIETOJEN SUOJAAMINEN
Artistika® on tämän sivuston tietokantojen tuottaja ja omistaja kokonaan tai osittain. Käyttämällä tätä sivustoa asiakas tunnustaa, että siihen kuuluvat tiedot ovat myös suojattuja, eikä saa erityisesti poimia, käyttää uudelleen, tallentaa, kopioida, esittää tai säilyttää, suoraan tai epäsuorasti, millä tahansa tallennusvälineellä, millä tahansa menetelmällä ja missä tahansa muodossa, osittain tai kokonaan, laadullisesti tai määrällisesti merkittävää osaa sivuston tietokantojen sisällöstä, johon hän pääsee käsiksi.
"Artistika" on rekisteröity tavaramerkki.
ARTIKLA 12: VASTUU
Tuotteiden kuvaukset, jotka ovat saatavilla sivuston https://www.Artistika.fr tietokannoissa on kerätty julkaisijoiden antamien tietojen perusteella. Artistika® ei ole vastuussa teosten sisällöstä eikä sen vastuuta voida vaatia ostajaa kohtaan. Vastuu Artistika® ei ole voimassa ylivoimaisen esteen (lakko, tulva, tulipalo...) sattuessa.
Tarjottavat tuotteet noudattavat New Mexicon (USA) voimassa olevaa lakia. Emme ota vastuuta, jos toimitettu tuote ei noudata toimitusmaan lainsäädäntöä (sensuuri, tietyn teoksen tai tekijän kielto...). Artistika.fr® ei ole vastuussa sivustojen sisällöstä, joihin hyperlinkit voivat ohjata omalta sivustoltaan.
ARTIKLA 13: PALAUTUS
Artistika sitoutuu hyvittämään asiakkailleen 20 päivän kuluessa hyvityksen vahvistamisesta palveluidemme toimesta. Hyvityksen määrä riippuu tilanteesta, ja tietyt rangaistukset voivat tulla voimaan, kuten postikulujen hyvityksen puuttuminen, hyvityksen epääminen vahingoittuneesta palautetusta tuotteesta, osittainen hyvitys puuttuvasta tuotteesta tilauksessa tai vahingoittuneesta tuotteesta tilauksen joukossa jne.
ARTIKLA 14: SOVELLETTAVA LAKI
data-contrast="none">
Kaikki näissä yleisissä myyntiehdoissa olevat lausekkeet sekä kaikki niihin liittyvät osto- ja myyntitoimet ovat New Mexicon osavaltion, USA:n lakien alaisia.
KOHTA 15: OSTAJAN HYVÄKSYMINEN
Nämä yleiset myyntiehdot sekä hinnastot hyväksytään nimenomaisesti ja hyväksytään ostajan toimesta, joka ilmoittaa ja tunnustaa tuntevansa ne täydellisesti, ja luopuu siksi kaikista ristiriitaisista asiakirjoista, erityisesti omista yleisistä ostoehdoistaan; osto-toimi merkitsee näiden yleisten myyntiehtojen hyväksymistä.
Kohta 16: ALV:N SOVELTAMINEN
Born 2 Win LLC sijaitsee Euroopan unionin ulkopuolella (Yhdistynyt kuningaskunta) ja delegoi lähetys- ja varastointilogistiikkansa kolmannelle osapuolelle Euroopan unionin ulkopuolella. Born 2 Win LLC ei varastoi eikä lähetä tuotteita, joten asiakas toimii tuotteen maahantuojana ja on vastuussa oman maansa ALV:stä tai muista vastaavista tuontiveroista.
-
Näitä ehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta toimesta Artistika®
- Jos käännöksissä ilmenee tulkintaeroja alkuperäiseen versioon nähden, ainoastaan ranskankielinen versio näistä yleisistä myyntiehdoista on voimassa.
-
Yleisten myyntiehtojen päivitys 1. tammikuuta 2025.
Kotipaikka:
Artistika.fr on hallinnoitu toimesta Born 2 Win LLC, jonka kotipaikka on
Born 2 Win LLC
500 4th St nw
St 102
Albuquerque
87102
New Mexico
Yhdysvallat